«Мэри Бэль»

Каким должно быть медицинское мобильное приложение

Каким должно быть медицинское мобильное приложениеРынок мобильных приложений стремительно растет, но медицинское направление заполняется очень медленно. Есть куча приложений для спорта, ЗОЖ, правильного питания, но очень мало сервисов, которые связывают с врачами, анализируют симптомы и контролируют здоровье. А ниша мобильных приложений для конкретных медицинских проблем, например, для диабета, для избыточного веса или депрессии вообще почти свободна.

Но свободный рынок не значит, что создавать приложение можно спустя рукава. Оно должно быть надежным, удобным и приятным на вид. Подробнее о том, каким же должно быть «правильное» медицинское приложение, расскажут нам специалисты этой https://agilie.com/en/services/medical-app-development компании Агілія.

Главное – пользователь

Чаще всего медицинские приложения создают клиники, чтобы привлекать и взаимодействовать с клиентами. И это работает, ибо для пользователей технологии ассоциируются с профессионализмом и качеством услуг.

И тут главное в лице медицинского приложения суметь показать, что пользователь для клиники главнее всего, что оно создано специально для решения его проблем, потребностей и сомнений. Другими словами, в центре должен быть конкретный пациент, а не эфемерная целевая аудитория. Также у пациента нужно вызвать доверие, чтобы он был уверен, что его личные данные будут надежно сохранены и не считал, что приложение специально вытягивает о нем информацию. Например, компания Agilie предлагает дать пользователю возможность самому решать, какие данные о себе вносить, а какие — скрыть.

Внешний вид

Не обязательно внешний вид приложения делать медицинским, даже наоборот, пусть оно будет обычным, понятным и спокойных цветов.

Конечно, трудно представить медицинскую отрасль без этих сложных терминов, названий и заключений, но их не должно быть в интерфейсе и дизайне. Медицинское приложение связывает пациента с врачом, а не лечит его, поэтому связь эта должна быть удобной и надежной.

Элементы геймификации

Делать приложение похожим на игру, конечно же, не нужно, многим это покажется легкомысленным, тогда как к здоровью нужно относится серьезно и лечение – это дело серьезное. Но небольшой элемент игры допустить можно, например, для демонстрации прогресса, для своевременного принятия лекарств, для мотивации продолжать лечение.

Персонализация

В сфере медицинских приложений есть одна большая проблема — после установки ими никто не пользуется. Так один два раза открыли и все. Почему? Потому что оно дает нерелевантные рекомендации и предоставляет контент, который не вписывается в их повседневность.

Конечно, под каждого пациента создать приложение невозможно, но и объединять их по принципу «мужчины 40+ со средним доходом» не желательно. Ищите свою аудиторию по несколько другим признакам, например, «женщины с послеродовой депрессией» или «пары, планирующие детей». При этом используйте чат-ботов для еще большей персонализации, чтобы узнавать вкусы пользователей внутри группы и с их учетом давать рекомендации. Если приложение ошибется один раз – можно списать на случайность, но если оно раз за разом будет промахиваться, вряд ли такой сервис «выживет».

Языки

http://morshin.net/wp-content/themes/plastic-surgery-wp/images/phone.gif

+7 (351) 751 10 62

454081, г. Челябинск
ул. Горького, д. 41

схема проезда

пн-пт: 8.00-20.00
сб: 9.00-17.00
вс: выходной
Директор Центра косметологииС 1998 года медцентром управляет ее главный специалист Поленов Вячеслав Алексеевич, пластический хирург, входит в комиссию ОПРЭХ, специалист в области лазерной медицины, лауреат премии Золотой Лацент.