Меры, которые помогут привлечь клиентов в косметический салон

На сегодняшний день рынок красоты до нельзя избаловал свою аудиторию. Выбор настолько богат, что на стандартный набор услуг, пусть и безупречно исполняемый, внимание уже не обращают. Поэтому косметическому салону или кабинету необходимо разработать меры, которые удержат старых клиентов и привлекут новых. Вот несколько идей.

Создание эксклюзивного предложения

Если ваш салон ничем не выделяется в среде конкурентов, вы предоставляете услуги, как и все, вам просто необходимо создать уникальное предложение. Введите дорогостоящую VIP-услугу. Непременно так, чтобы она не дублировала другие салоны и была основана на качественных косметических средствах, приобретенных в хорошем магазине профессиональной косметики. Возможно не все новые клиенты будут заказывать VIP-программу, зато свой имидж в их глазах вы повысите.

Внедрение новых услуг

Многие успешные компании являются новаторами, каждый в своей области. И вы, если хотите быть лидером, тоже станьте первыми. Завлекайте клиентов новыми услугами, причем внедряйте их регулярно. Займитесь изучением опыта зарубежных компаний, чтением специальной литературы, чтобы на основе этой информации придумать что-то интересное и можно было заявить «мы первые предлагаем эту инновационную услугу».

Бесплатные предложения

Пусть в вашем салоне хотя бы раз в неделю предоставляется бесплатная консультация дерматолога или стилиста. Для этого договоритесь со специалистом, чтобы он на несколько часов приходил к вам салон и каждой посетительнице уделял 15-20 минут. Многим женщинам захочется прийти именно к вам в салон, чтобы с помощью такого специалиста получить разработанную только для нее косметологическую программу.

Введите поощрения

Имеется ввиду ввести практику подарочных сертификатов и абонементов. Кстати это очень популярные поощрения среди российских потребителей красоты. Сертификаты помогают выкрутится мужчинам из трудной ситуации по выбору подарка для своих любимых. А абонементы для женщин, регулярно посещающих косметические салоны — это способ экономии.

Рекламируйте свой салон

Если вы не можете позволить себе билборды и телевизионные ролики, рекламируйте себя в листовках и газетах. Люди должны значь, что у вас появилась новая услуга, акция или консультирует признанный специалист.

Пользуйтесь для рекламы возможностями интернета, создайте собственный сайт (только наймите профессионалов) и заполняйте его новостями о себе, полезными советами и всякого рода презентациями новых услуг.

Вся эта работа над своим имиджем просто не сможет остаться без внимания ваших будущих клиентов.